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Come utilizzare un linguaggio inclusivo
AGN10
Descrizione
Il corso “Come Utilizzare un Linguaggio Inclusivo” è stato creato per fornire ai partecipanti le conoscenze e le competenze necessarie per adottare un linguaggio che rispetti e valorizzi tutte le persone, indipendentemente dal genere, dall’etnia, dall’orientamento sessuale, dalle abilità fisiche e da altre caratteristiche personali. Il linguaggio inclusivo è uno strumento potente per promuovere l’equità e l’inclusione in vari contesti, dal luogo di lavoro alla comunicazione pubblica e privata.
Programma
- Una panoramica;
- La comunicazione nel team;
- Customer care inclusivo;
- CSR e comunicazione d’impresa;
- Come comunicare in modo inclusivo;
- Approfondimento: Le parole contano.
Destinatari
Il corso è rivolto a professionisti della comunicazione e del marketing, manager e team leader, educatori e formatori, risorse umane, operatori del servizio clienti e a chiunque desideri migliorare le proprie competenze comunicativa in ottica inclusiva.
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